Q:換気扇から異音がする
A:台所の換気扇は特に油などで汚れやすいので、市販のフィルターなどを設置して予防して下さい。換気扇内に埃や汚れが溜まると音の原因になることもありますので定期的に清掃をお願いいたします。清掃を怠ったために修繕が必要になった場合、入居者様の負担になる場合がございます。長く続くようでしたら一度弊社へご連絡下さい。

Q:排水が詰まった
A:原因の多くは日々排水に流している油、石鹸カスなどが溜まって詰まりを起こしています。対応費用は入居者様の負担になりますが業者の紹介は可能ですので、一度弊社へご連絡下さい。また、日々の対策としてなるべく排水に油や石鹸カスなどを流さないように注意していただき、市販の排水洗浄剤などでお手入れをお願いします。お湯を流すのも効果的です。

Q:蛇口から水漏れ
A:水漏れの原因の多くはパッキン不良です。パッキンの交換については入居者様の負担になります。量販店に売られているもので対応可能な場合がほとんどですが、業者への対応を依頼すると別途出張費用が掛かる場合があります。